Si vous disposez d’un compte Google Adwords relié à celui de votre Google Analytics, vous êtes déjà sans doute familier avec la façon de visualiser et d’analyser des campagnes au sein de Google Analytics. Ce que vous ne savez sans doute pas, c’est que vous pouvez créer des campagnes qui s’affichent au même endroit et dont Google Analytics peut vous fournir suivi et métriques, au-delà de vos campagnes payantes.

Pour trouver des informations sur vos différentes campagnes dans Google Analytics, cliquez sur « Sources de trafic », puis sur « Campagnes» dans le menu situé à gauche de votre tableau de bord. Si vous ne disposez pas de compte AdWords associé, vous ne verrez pas cette option de menu. Commencez donc par créer un compte Google AdWords et reliez-le, même si vous ne faites pas de campagnes de liens sponsorisés pour l’instant.

Si vous mettez en place des campagnes d’emailing en proposant des liens vers vos différentes offres ou des accès vers des articles, vous devez être en mesure de tracker chacun d’eux. Pas seulement savoir s’il y a eu des clics, pour cel...

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Au-delà du fait qu’il faille savoir comment mettre en place un code de suivi à chacun de vos liens, nous allons voir ensemble un certain nombre de liens pour lesquels vous n’aviez peut-être pas songé leur apposer ce code de suivi et qui, sans conteste, vous permettront d’affiner les sources exactes de votre trafic direct, et permettront également d’identifier certains référents.

La plupart d’entre vous possèdent au moins un lien vers son site web en signature de ses emails qui sont envoyés à chaque conversation. Mais combien d’entre vous effectuent un réel suivi pour savoir si quelqu’un clique ou non sur ce lien ? Pour cela, il suffit de procéder de la même manière que pour le reste, c’est-à-dire en apposant le code de suivi sur le lien souhaité, proposant au minimum la source (direct), le support (email) et le nom de la campagne (signatureemail).

L’URL et le code de suivi ressembleraient à cela :
http://www.exemple.com/?utm_source=direct&utm_medium=email&utm_campaign=signatureemail

Avec ce tracking, vous serez parfaitement en mesure de savoir combien de clics sont générés par vos signature, et surtout ce qu’il se passe après.

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Un billet intéressant publié sur le blog officiel de Twitter raconte combien le nombre de tweets a augmenté au cours des dernières années, diminuant ainsi le spam. De 5.000 tweets par jour en 2007 à 300.000 par jour l’année suivante, ce fut en 2009 2,5 millions de messages publiés quotidiennement. Aujourd’hui, ce sont 600 tweets à la seconde qui sont diffusés, soit près de 50 millions de messages par jour !

Bien qu’il n’existe aucun chiffre probant pour expliquer cette explosion, on se retrouve avec le sentiment que ce géant des médias sociaux est en effet une mine d’or qui ne demande qu’à être exploitée par les professionnels de l’email marketing.

Avec tous ces utilisateurs des médias sociaux (près d’un milliard), c’est une option intéressante que d’intégrer Twitter dans vos campagnes d’email marketing. En dépit de sa limitation à 140 caractères et son API ouverte, tous les éléments sont déjà en place pour permettre aux professionnels de l’email marketing de mener des campagnes efficaces.

Contrairement aux campagnes d’email marketing traditionnelles, beaucoup de marketeurs naviguent toujours dans l’obscurité quant à la marche à suivre pour intégrer des compagnes par courrier électronique dans le « Twitterdom ». Ils continuent de se creuser la tête en raison du caractère « étranger » des services sociaux par rapport aux système...

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Rappelez-vous que votre emailing doit refléter votre entreprise, afin de développer votre marque, et être en adéquation avec ce à quoi il ressemble et à ce que vous dites. Si vous ne souhaitez pas être perçu comme un spammeur, alors n’agissez pas comme tel. Voici quelques conseils utiles qui vous permettront de développer un certain degré de confiance au travers de vos emailings.

Lorsqu’un destinataire reçoit un email, il doit être en mesure d’identifier immédiatement sa provenance. Il faut donc que vous vérifiiez que le champ d’expédition est convenablement rempli. Choisissez un nom et gardez-le. Il peut s’agir du nom de votre entreprise, du nom d’un produit ou le nom de votre site (s’il est différent de votre entreprise). Mais tenez-vous à ce nom. Ne semez pas le trouble auprès de vos lecteurs.

La plupart des gens sont inondés d’emails. En conséquence, vous devez vous assurer que lorsqu’ils vont recevoir votre email, la fenêtre de prévisualisation montre quelque chose qui va suscite...

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Pour l’entreprise qui applique une véritable démarche marketing sur Internet, connaître son environnement concurrentiel est tout aussi important que de se connaître soi-même. La concurrence est omniprésente, que vous soyez une petite ou grande entreprise. Et cette concurrence est perpétuellement à l’affût de la moindre faille pour augmenter sa part de marché. Ainsi, en premier lieu, il va falloir identifier les sites leaders, puis dresser une liste pour chacun d’eux des éléments qu’il est indispensable de connaître pour trouver une parade, et mieux, pour anticiper en se plaçant le premier chaque fois que c’est possible.

Dans un premier temps, vous devez identifier les principaux protagonistes de votre marché et ceux des segments secondaires. Votre activité, certes, évolue dans un marché principal, mais peut également évolue sur des marchés secondaires, touchant des niches très spécifiques. Il est donc recommandé au préalable de bien les identifier.

Pour débuter vos recherches, l’un des meilleurs endroits reste encore l’annuaire DMoz, le plus gros annuaire au monde, dont Google tient compte dans son algorithme d’indexation...

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Les attentes des consommateurs ont évolué avec le temps. Lorsque les internautes visitent un site Web aujourd’hui, ils s’attendent à ce que celui-ci leur offre un certain niveau d’interaction. Avec la popularité des sites de deuxième génération, populairement connus sous le nom de sites Web 2.0, il est devenu courant pour les entreprises d’offrir une gamme de fonctionnalités interactives sur leur site web comme les vidéos, les podcasts et de nombreuses façons de pouvoir laisser les consommateurs poster des commentaires. Beaucoup de ces fonctionnalités sont faciles à mettre en œuvre sur un site Web et la plupart des sociétés de création de sites Internet pourront vous les proposer comme fonctionnalités standards dans leur prestation.

Les entreprises peuvent ainsi bénéficier de cette tendance en proposant des fonctionnalités interactives sur le site Web institutionnel. La construction d’une présence Web efficace est cruciale aujourd’hui pour toute entreprise et le site Web est son meilleur outil marketing. Améliorer l’interactivité du site Web de la société peut donc aider à augmenter les taux de conversion et améliorer la fidélité et la reconnaissance de la marque.

Voici les principales fonctionnalités interactive...

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L'e-mailing, l'arme absolue du marketing ? En tous cas, l'e-mailing séduit les entreprises pour son efficacité et son coût. Cependant, l'e-mailing n'est pas le simple fait d'envoyer, de surcroît en masse, des messages commerciaux à ses clients afin de les inciter à passer à l'acte d'achat. Ce temps-là est révolu. L'e-mailing s'est complexifié. En termes de prestations, de technologies et de gestion de projets. "L'e-mailing, c'est 95% d'humain" Que les choses soient claires, l'e-mail automate, c'est fini !

Les atouts de l'e-mailing
L'e-mailing constitue encore un des outils majeurs dans le marketing direct grâce à de nombreux atouts : il permet de cibler ses clients rapidement, il est réactif par rapport à l'actualité de l'entreprise (offre promotionnelle, organisation d'événement...), sa personnalisation du message suivant les profils des clients... Parfois, même une liberté de ton, un décalage dans le message créateur d'une relation de connivence avec le client.

Les recettes d'une bonne campagne
Attention aux apparences ! L'e-mailing est un 'média faussement simple'. Plusieurs éléments à avoir à l'esprit pour réussir sa campagne. D'abord, la délivrabilité (un email qui n'arrive pas est finalement contre-productif). Délivrabilité qui se mesure par un ensemble d'outils.

Toutefois, parfois, face à la pléthore des prestataires, difficile de se retrouver. Quels critères déterminent la fiabilité des solutions proposées ? En générale, la qualité des outils mis à la disposition en termes de suivi, d'affinités de la mesure sont autant de bons indicateurs. Une des mesures de l'efficacité tient aussi à la réputation de l'annonceur vis à vis différent...

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